Введение

Наступает день, когда задумываешься о том, как легче привлечь клиентов, партнеров, друзей и просто людей к своей персоне или компании (товару и услуге). И тогда обращаешь внимание на подручные средства, а что всегда под рукой?

Телефон, иногда даже несколько.

Казалось бы уже составил и отработал весь список знакомых, и это к сожалению, не дало результата, или же результат был слишком слабым.

И тогда встал вопрос, где взять людей, которым необходима услуга и как к ним достучатся?

Вот об этом и будет эта книга. Всё что Я описываю, взято из практики, из процесса изучения многочисленных источников.

Задействовав хотя бы часть того, о чём прочтёте, Вы сможете назначать по нескольку встреч в день. Перевод этих встреч в реальные деньги это задача для других уроков.

А может, возьмёте пример с «Василия» и под чутким руководством,  огромным своим рвением, выведите себя на доход более миллиона рублей в месяц.

Вася занятная личность тридцати лет, работал в офисе строительной компании, почти не имел дело с продажами, а просто выполнял поручения и указания директора, теперь решил стать преуспевающим страховщиком и сетевым лидером.

За час Ему рассказали, как делаются звонки, по списку знакомых.  Он сделал 30 звонков и оказался в ситуации загнанного человека, который боится делать звонки, так как «Нет» его демотивировало, а назад в свой опостылевший офис, как не хочется, Да и стыдно, ведь засмеют, ведь уходил с гордо поднятой головой. И Он знает, смотря на окружающих, что многие получают здесь деньги, которых достаточно на содержание семьи, и воплощения Его желаний. А желания, глядя на окружающих и Их клиентов, с каждым днем становились всё смелей и реальней.

Неделю Он пытался найти способ, звонить, который подходит именно Ему, позволяющий свести к минимуму отказы, и дающий возможность назначать встречи.

Васю стало раздражать Его не способность делать такие простые действия. Ведь Он слышал о лёгкости такого пути, а, оказалось, здесь есть секреты, о которых никто не говорил, привлекая его в компанию.

Прошел месяц, Вася, как Вы могли понять, ни чего не заработал, так как встретился с пятью знакомыми и родственниками, которые выслушали Его, но не захотели вкладывать деньги в своё будущее, предпочитая жить настоящим.
И вот настал очередной понедельник, в очередной раз, зайдя в офис, Он глянул на таблицу встреч, лидера Виталия, где были  расписаны назначенные встречи и повторные звонки, причём встреч, выделенных привлекательным зелёным,  часто было больше четырёх.

Немного о Виталии – первое, что бросалось в глаза это Его блестящая бритая голова, вызывающая желания или поцеловать или отвесить подзатыльник; энергия дарящая тепло, которая в этом человеке била через край и которая сразу позволяла прочувствовать весь Им накопленный Опыт; четкий, тёплый взгляд ярких, голубых глаз, быстро схватывающий окружающую обстановку; полнота, с первого взгляда принимаемая за тяжесть, но как же быстро можно было убедится в Его  плавности и неисчерпаемой энергии, выработанной годами занятий спортом и спортивными бальными танцами;  среднего роста; начитан; эрудирован; с огромным словарным запасом, которым без устали пользовался, с лёгкостью завязывая беседы с любым заинтересовавшим Его человеком; помогающий работать над ошибками окружающим, делая замечания на которые человек реагировал положительно, при этом беря сразу на вооружения новые навыки;  про таких людей говорят - душа компании, и раз встретив, ищешь продолжения общения с Ним.

- Виталий, как у Вас так легко получается.

- Всё очень просто, есть три элементарных правила:

1. Звонить.

2. Звонить часто.

3. Звонить много правильно.

Звонить - взято из стандартов страховых компаний: делать по 10 новых реальных звонков, то есть звонков к новым людям, которые поговорят с Вами о Вашем предложении. Плюс повторные звонки. Всё это  даёт 6 назначенных встреч.  

Звонить часто  - для совершения этих новых звонков, иногда приходится совершить набор до 50 номеров.

Звонить много правильно – это делать оптимально, то есть избавляемся от лишнего и сокращаем время на звонки, движения, поиск новых контактов (10 новых реальных контактов людей).

Вася, когда Ты звонишь, то о чём думаешь? 

Что чувствуешь? 

- Я очень волнуюсь, из-за быстро сократившегося списка Моих контактов, и из-за того, что Я не смог до Них достучатся. Вот ведь казлы, как Они могут не понимать  всей той легкости, которую несут наши услуги. Сколько времени, денег и нервов себе сберегут.  Они же смогут получать больше удовольствия от общения со своими детьми и близкими.

Эти резко прекращающиеся разговоры, когда они просто бросают трубку, последняя просто отчитала Меня, чтоб Я сюда больше не звонил, даже не выслушав.

Виталий, Я просто измотан и уже боюсь поднимать телефон, чтобы набрать очередной номер и начать разговор.

Расскажи, как это у Тебя получается с улыбкой звонить и с первого раза назначать встречи.

- Эх, Вася, Вася вспомни, с каким рвением Ты приступил сразу к работе по поиску клиентов. Как Ты в первый же день совершил 30 звонков, и это далось Тебе так легко. Куда это всё ушло?

- Да, помню Я это, а испарилось это в неполучение денег за проделанную работу. Если на старой работе, в опостылевшем офисе, Я получал раз в полмесяца то аванс, то зарплату,  сейчас же уже месяц ничего, и просвета не вижу.

- Почему Ты сделал упор грубо на деньги?

- А разве в работе важно, что-то другое?

- Вася, это берётся из детства. Вспомни как Ты играл в прятки,  как Ты прятался. Ведь Тебе тогда нравилась сама игра, и как легко Ты выбирал, самое труднонаходимое место.

Ведь Ты бегал очень быстро и поэтому мог запрятаться дальше всех, обгоняя ведущего, когда к Тебе подходили.

Когда же приходил черёд водить Тебе, Ты слёту улавливал обстановку и довольно часто, к радости других, вместо того чтоб сразу застукать, обходил место лежания друзей, чтоб было время померится силами в беге и сделать игру интересной.

Так и в звонках клиентам: кто-то из Них спрятался в надежде, что Ты Их найдёшь ждя с нетерпением когда Ты уже предложишь Им свои услуги, кто-то соревнуется с Тобой, в надежде найти великолепного соперника по переговорам и именно по этому сперва отказывается. Другие же просто идут мимо, не реагируя. Как и в прятках были ведь и просто прохожие, которые с Вами не играли, когда же их задевали своими озорными криками и шумом они старались Вас угомонить.

 Давай ещё рассмотрим рыбалку, ведь Ты любил в детстве порыбачить?

- Да, было дело, как давно это было.

- Опиши.

- Мы, ходили с ребятами на пруд, и там ловили окуней и пескаря. Однажды нашли место,  где окунь ловился на пустой крючок.

- А большую рыбу ловил?

- Нет, большие, попадались мужикам на лодках и на закидушки. 

- А ведь в звонках, Вася, эта та же рыбалка.

Узнаёшь, сначала, где зарыблённый водоём – где можно взять контакты потенциальных клиентов; какая в нём рыба, и на что её ловить – узнаёшь, чем Их можно зацепить и привлечь; узнаёшь в какое время клёв, а в какое ни чего не поймаешь – когда удобней звонить, и когда с Тобой поговорят, а не сошлются на занятость; подбираешь снасти, удочку, крючки, поплавки, грузила, сачок – телефон, наушник, диктофон, компьютер, таблицы, планинги.

А главное Ты уже решил, что с пойманной рыбой будешь делать: отпустишь, отдашь коту, зажаришь на костре или приготовишь уху – так и с клиентами ты знаешь, что звонишь, для того чтоб они узнали об услуге и договориться о встрече. Некоторых сам отсекаешь, других перенаправляешь к другим компаниям. При этом со всеми общаешься, нарабатывая навыки легкости телефонных переговоров.

- Виталий, а что за снасти Мне нужны? 

• Подписка на рассылку